●PDFファイルが見れない場合

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。
インストールされていないか最新版でない可能性があります。
Adobe Readerをお持ちでない方は、こちらからダウンロードしてください。

◎インストールされているが閲覧できない場合
 以下の手順でアドビリーダーの環境設定を確認します。
1.  アドビリーダーをプログラムリストから選び、起動します。
2.  [編集] メニューから [環境設定-一般] を選択します。
3.  [オプション] セクションを選択し、[PDFをブラウザに表示] にチェックが入っていない場合はチェックを入れて、[OK] をクリックします。
4.  アドビリーダーを終了します。
5.  再度、インターネットのPDFファイルへのリンクをクリックします。

◎インストールされており環境設定も正しい場合
 次に記載する事象が、単独若しくは複数で原因となり、表示するのに時間がかかっている場合があります。
 もう少しこの接続状態のままお待ちいただくか、時間帯をずらして再度お試しください。
1.  HPにアクセスが集中し、接続されにくい状況になっている。
2.  お使いになられているパソコンの処理速度に問題がある。
3.  お使いになられているインターネット機器等の通信速度に問題がある。
4.  閲覧しようとされているPDFファイルの容量が大きい。





●Flashが見れない場合

 Flashプレイヤーが最新でないか、インストールされていない可能性があります。
 こちらから最新のFlashプレイヤーをダウンロードし、インストールしてください。

●Flashがインストールされているのに関わらず表示されない場合

 JavaScriptが無効になっている可能性があります。
 インターネットオプションの「セキュリティタブ」を開き
 「レベルのカスタマイズ」で「スクリプト」の設定を有効にしてください。

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